[경북도민방송=손중모기자] 한국농어촌공사가 인공지능 전환(AX)을 본격 추진하며 공공기관 디지털 전환을 선도하고 있다.
인공지능 기술이 사회 전반으로 빠르게 확산되며 산업 구조 전반을 재편하는 가운데, 정부가 ‘2030년 AI 3대 강국 도약’을 국정 목표로 제시한 데 발맞춘 행보다.공사는 정부의 인공지능 대전환 및 초혁신경제 구현 기조에 따라 ‘KRC-AX 추진전략’을 수립하고, 조직·제도 정비와 업무 혁신을 중심으로 인공지능 기반 경영체계 구축에 속도를 내고 있다고 밝혔다공사는 인공지능 전환 추진력을 확보하기 위해 조직 개편에 나선다.
오는 2026년 1월부터 기존 ‘디지털혁신처’를 ‘AI디지털처’로 개편해 인공지능 총괄 전담 부서로서의 기능을 대폭 강화할 계획이다.이에 앞서 지난 11월에는 공사 인공지능 정책 자문기구인 ‘KRC-AI 전략위원회’를 신설했으며, 2026년부터는 인공지능 기술 개발과 전략 실행을 총괄할 ‘최고 인공지능 책임자(CAIO)’를 지정해 운영할 방침이다.제도적 안전장치 마련에도 나섰다. 공사는 ‘KRC-AI 윤리기준’을 제정해 임직원의 윤리의식을 제고했으며, 내년에는 ‘인공지능 업무지침’을 마련해 인공지능 도입 과정에서 발생할 수 있는 위험을 사전에 차단하고 업무를 표준·체계화할 계획이다.아울러 전 직원을 대상으로 직급·수준별 맞춤형 인공지능 교육을 추진한다. 생성형 인공지능 활용법부터 데이터 분석, 의사결정 지원까지 30개 이상의 세분화된 교육 과정을 운영해 인공지능 이해도를 높인다는 구상이다.공사는 업무 시스템 전반에 인공지능 적용 속도도 높이고 있다.
올해 생성형 인공지능 기반 대화형 서비스인 ‘사규 AI’를 시범 도입했으며, 전사 업무에 활용 가능한 자체 서비스 ‘KRC-GPT’를 개발 중이다.
이를 통해 직원들의 업무 처리 속도를 높이고 민원 대응 효율성을 강화할 계획이다.이와 함께 출장 시 지역 숙소와 식당을 추천하는 ‘출장서포터 앱’, 발주 문서를 자동으로 작성하고 법·제도 준수 여부를 점검하는 ‘발주 자동화시스템’도 구축해 업무 생산성을 높인다.나아가 채용부터 경력 관리, 부서 배치, 퇴사에 이르는 인사관리 전 과정과 재무·계약 분야에도 인공지능을 단계적으로 도입한다.
과거 회계 데이터를 분석해 규정 위반이나 법인카드 부적정 사용을 자동 탐지하는 ‘지능형 내부통제 시스템’도 구축할 예정이다.김인중 한국농어촌공사 사장은 “인공지능을 가장 잘 활용하는 공공기관으로 거듭나기 위해 업무 전반에 인공지능 기술을 도입하고 있다”며 “앞으로도 인공지능을 활용한 혁신적 해법으로 업무 생산성을 높이고 공공서비스의 질을 지속적으로 제고해 나가겠다”고 말했다.
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