[경북도민방송=손중모 기자] 울릉군이 민원 현장에서 발생할 수 있는 비상 상황에 대비해 대응 역량을 강화했다.울릉군은 24일 오전 10시 군청 민원실에서 울릉경찰서와 함께 ‘특이민원 대응 합동 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다.
이번 훈련은 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위로부터 민원 담당 공무원을 보호하고, 비상상황 발생 시 신속하고 체계적인 대응 능력을 높이기 위해 마련됐다.훈련에 앞서 민원인의 위법행위 발생 시 적용할 수 있는 출입제한 및 퇴거조치 절차에 대한 사전 교육이 진행됐다.
이어 실제 상황을 가정해 민원인이 반복적인 요구와 폭언으로 소란을 일으키는 상황을 설정, ▲민원인 진정 유도 ▲피해 공무원 보호 ▲방문 민원인 대피 ▲비상벨 호출 ▲경찰 출동 및 상황 종료 순으로 모의훈련이 진행됐다.특히 울릉군과 울릉경찰서는 이번 합동 훈련을 통해 특이민원 발생 시 기관 간 협조 체계를 꼼꼼히 점검하고 대응 매뉴얼을 숙지하는 등 현장 대응력을 한층 강화했다.남한권 울릉군수는 “직원의 안전을 지키는 것은 군민을 위한 행정의 가장 기본이자 첫걸음”이라며 “언제나 현장의 목소리에 귀 기울여 유관기관과 힘을 모으고, 실질적인 교육과 훈련을 통해 공무원과 군민 모두가 서로 존중받는 따뜻하고 안전한 일터를 만들겠다”고 강조했다.