[경북도민방송=손중모 기자]경북 울릉군이 주민과 관광객의 이용 경험을 바탕으로 친절하고 신뢰할 수 있는 지역 우수업소 5곳을 ‘친한상점’으로 선정했다.
울릉군은 주민·관광객 추천과 서면심사, 현지평가를 거쳐 친한상점을 최종 선정하고 해당 업소에 인증 현판을 전달했다고 밝혔다.
친한상점은 친절한 서비스와 우수한 품질을 갖춘 음식점, 숙박업소, 카페 등을 발굴하는 사업이다.
실제 업소를 이용한 주민과 방문객이 선정 과정에 참여해 지역의 좋은 상점을 알리고, 관광객에게 믿을 수 있는 이용 정보를 제공하기 위해 마련됐다.
올해 선정된 업소는 음식점 분야의 이사부초밥·명가식당, 숙박 분야의 울릉SKY펜션, 카페 분야의 153독도강치커피, 기타 분야의 독도문방구 등이다.
군은 주민과 관광객의 추천·평가를 토대로 서면심사와 현지평가를 진행했다. 업소의 친절도와 서비스 품질, 이용객 만족도, 운영 상태 등을 종합적으로 살펴 최종 대상 업소를 결정했다.
특히 이용객의 추천과 체감 만족도를 현장 평가와 함께 반영해 관광서비스에 대한 실제 경험이 선정으로 이어지도록 했다.
군은 이를 통해 관광객에게 신뢰할 수 있는 상점 정보를 제공하고, 지역 업소들의 친절 서비스 실천을 장려할 계획이다.
선정된 5개 업소에는 친한상점 인증 현판이 전달됐다. 친한상점 1호점인 이사부초밥에는 울릉군수가 직접 방문해 현판을 전달하고 업소 관계자들과 기념촬영을 했다.
군은 인증 현판이 선정 업소의 자긍심을 높이는 한편, 방문객이 우수업소를 알아보는 데도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
선정 업소를 중심으로 친절한 응대와 신뢰받는 서비스가 지역 상권 전반으로 확산하도록 홍보도 이어갈 방침이다.
관광객의 상점 방문을 유도하기 위한 이벤트도 진행한다.
선정된 친한상점 5곳 가운데 4곳 이상을 방문한 관광객은 각 업소의 이용 영수증과 울릉도 방문을 확인할 수 있는 배편 이용 내역을 인증하면 이벤트에 참여할 수 있다.
군은 참여자 가운데 추첨을 통해 소정의 기념품을 증정할 예정이다.
이번 이벤트는 관광객이 선정 업소를 직접 이용하며 울릉도의 다양한 매력을 경험하고, 지역 상권에도 활력을 더할 수 있도록 마련됐다.
울릉군 관계자는 “친한상점은 울릉군민과 관광객이 직접 추천하고 평가한 지역의 우수 업소를 선정한다는 점에서 의미가 크다”며 “선정된 업소들이 울릉도를 찾는 관광객에게 따뜻하고 신뢰할 수 있는 여행 경험을 제공하는 대표 상점으로 자리매김하기를 기대한다”고 말했다.
이어 “앞으로도 친절하고 믿을 수 있는 지역 상점을 지속적으로 발굴하고 홍보해 관광객이 다시 찾고 싶은 울릉도를 만들고, 지역 상권에도 활력을 불어넣을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.