[경북도민방송=손중모기자] 제주항공이 고객이 직접 선택한 여행 선호도를 바탕으로 관심 노선의 항공권 특가 정보를 제공하는 ‘내 여행 취향’ 서비스를 운영하고 있다.이 서비스는 여행 동반자와 출발 공항, 희망 여행지, 선호하는 부가서비스 등 4가지 항목을 등록하면 관련 항공권 특가 정보를 이메일로 안내하는 방식이다.
고객은 자신의 여행 계획과 관심사에 맞는 정보를 받아볼 수 있다.이용을 원하는 고객은 제주항공 홈페이지의 PC·모바일 마이페이지나 모바일 앱 전체 메뉴에서 ‘내 여행 취향’을 선택해 정보를 등록하면 된다.
등록 내용은 여행 계획이나 선호도에 따라 언제든지 변경할 수 있다.신규 등록하거나 기존 정보를 변경하면 J포인트 1000포인트를 지급한다.
포인트 사용기한은 지급일을 포함해 30일이며, 30일에 한 번씩 재참여해 추가로 적립할 수 있다.지난 7월 서비스를 시작한 이후 10월 말까지 누적 등록 건수는 6만여 건으로 집계됐다.제주항공 관계자는 “고객이 직접 선택한 취향에 맞춰 필요한 정보를 제공하는 데 초점을 맞췄다”며 “다양한 선호와 이용 패턴을 반영해 여행 준비 과정의 편의성을 높이겠다”고 말했다.
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